Echt effectieve dienstverlening in het sociaal domein…
Begin bij de inwoner!
Ik advisering is een bureau dat zich richt op toegankelijke, samenhangende dienstverlening binnen het sociaal domein. Wij ontwikkelen transparante en efficiënte processen, met oog voor klantvriendelijkheid. Dat doen we met de belevingswereld van de inwoner als uitgangspunt. “Dichtbij de inwoner, ondersteunend aan de professional.”
Helderheid van aanvraag tot afronding
Onze adviestrajecten
Elke organisatie is verschillend. IK advisering bekijkt en behandelt uw uitdaging altijd volledig en geheel op maat. De uitkomst van onze aanpak is in elke gemeente net anders, maar altijd strevend naar hetzelfde doel: Het creëren van effectieve, eenvoudige en integrale dienstverlening aan inwoners.
Lees verderProjectleiders, Teammanagers en Strategen
Onze professionals
Wat is er in jouw organisatie nodig om de dienstverlening in stand te houden of naar een hoger niveau te brengen? IK heeft een select gezelschap van professionals bij elkaar gebracht die de IK-visie deelt. Zij zijn beschikbaar voor (interim-)management, projectgerelateerde en strategische ontwikkelklussen in de publieke sector.
Ons teamEchte gemeentes, echte resultaten
Het ServicePoort-concept in de praktijk
Iedere gemeente heeft baat bij ons concept: groot of klein, als totaaloplossing of gefaseerd via deelterreinen. Bekijk een selectie van projecten door heel Nederland.
Gratis checklist voor beleidsmakers en managers
5 eye openers over effectieve dienstverlening in jullie gemeente
Dienstverlening in het sociaal domein is ingewikkeld. Als beleidsmaker of manager kun je je tanden stukbijten op verbeteringen in processen, organisatie en samenwerkingen. Zijn er ondanks die taaiheid toch quickwins mogelijk? In deze checklist geven we je vijf andere manieren om naar de service aan jullie inwoners te kijken.
Download de checklist
